Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 21 października 2025

Wstęp

Community traktuje ochronę Twojej prywatności jako priorytet w procesie koachingu budowania społeczności wokół marki. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług: warsztatów, webinarów, konferencji oraz platformy edukacyjnej.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Community z siedzibą w Poznaniu, Polska. Jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie zgodności przetwarzania danych z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polskimi przepisami.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej dobrowolnej zgody (warsztaty, webinary)
• Konieczności wykonania umowy (koaching indywidualny, program rozwoju klientów)
• Naszego prawnie uzasadnionego interesu (analiza jakości usług)
• Wymogów prawnych (fakturowanie usług koachingowych)

Jakie dane zbieramy?

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

1. Dane identyfikacyjne

Imię, nazwisko, adres email, numer telefonu - zbierane podczas rejestracji na warsztaty "Budowanie autentycznych połączeń" lub webinar "Od odbiorcy do rzecznika marki".

2. Dane zawodowe

Nazwa firmy, stanowisko, branża - niezbędne do personalizacji programu koachingowego "Strategie angażowania odbiorców".

3. Dane techniczne

Adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty - do zapewnienia bezpieczeństwa platformy i analizy ruchu.

4. Dane dotyczące postępów

Postęp w modułach szkoleniowych, wyniki quizów, oceny - zapisywane podczas korzystania z platformy e-learningowej.

Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Realizacja usług koachingowych

Organizacja i prowadzenie warsztatów, webinarów, konferencji oraz sesji indywidualnych koachingu budowania społeczności.

2. Komunikacja z klientem

Wysyłanie materiałów edukacyjnych, przypomnień o webinarach, informacji o postępach w programie "Program rozwoju lojalnych klientów".

3. Personalizacja treści

Dostosowanie rekomendacji warsztatów i case studies do Twojej branży i poziomu doświadczenia w zarządzaniu społecznością.

4. Analiza i rozwój usług

Poprawa jakości materiałów koachingowych na podstawie anonimowych statystyk korzystania z platformy.

5. Marketing bezpośredni

Informowanie o nowych edycjach konferencji "Przyszłość marketingu społeczności" - wyłącznie za Twoją zgodą.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres:

• Trwanie programu koachingowego + 6 miesięcy (dane kontaktowe)
• 2 lata (dane analityczne, statystyki postępów)
• 10 lat (dane księgowe, faktury)

Po upływie okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych i ich poprawiania
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych do innej platformy
• Cofnięcia zgody w każdej chwili
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy wielopoziomowe zabezpieczenia:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa platformy
• Szkolenia pracowników w zakresie RODO
• Zawory backupu z szyfrowaniem

Udostępnianie danych

Twoje dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem:

• Podwykonawców usług IT (serwer, platforma webinarowa)
• Biura księgowego (fakturowanie)
• Organów ścigania (na podstawie nakazu sądowego)

Dane dzieci

Nasze usługi skierowane są do osób pełnoletnich prowadzących działalność biznesową. Nie przetwarzamy danych osób poniżej 16 roku życia.

Zmiany w Polityce

Rezerwujemy sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez email oraz baner na stronie głównej.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych

W sprawach związanych z ochroną danych prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej.